Acest modul cre?te performan?a în ceea ce prive?te serviciile de rela?ie cu clien?ii, te ajut? s? gestionezi probleme întâmpinate de clien?ii t?i ?i î?i u?ureaz? comunicarea cu ace?tia. Identifici ?i procesezi immediate solicit?rile de asisten?? ale clien?ilor.Sin embargo, a largo plazo será una parte elementary de tu negocio y valdrá la pena